天津农商银行津南支行:成功拦截电信诈骗 守护百姓钱袋子 2022-11-09

  日前,天津农商银行津南泽惠园分理处成功拦截一起电信诈骗事件,为客户挽回经济损失8万余元。

  据了解,61岁的杨师傅当天来到泽惠园分理处办理开立手机银行的业务。经办柜员得知杨师傅的需求后,询问其办理的用途。杨师傅一边频繁查看手机信息提示,一边告知经办柜员开通手机银行是为了汇款购买理财。经办柜员敏锐的意识到杨师傅可能是遇到了电信诈骗,当即将情况报告了网点主管。网点主管与杨师傅进行了耐心细致的沟通,通过询问得知,原来杨师傅前几日加入了一个投资理财的微信群,群主自称是公务人员,多次在群内举办投资股票、理财等金融产品的讲座,并宣称利息收益远高于银行理财产品,想要购买的话需要开通手机银行将投资款打入指定账号。

  网点主管立即告知杨师傅这是一个典型的电信诈骗套路,并仔细讲解了投资诈骗的手段和相关案例,通过查看杨师傅与“群主”的聊天记录,指出其中的疑点和破绽,杨师傅听后恍然大悟,意识到自己落入了骗子的圈套,连连向网点主管及经办柜员表示感谢。随后网点主管告知杨师傅要通过正规渠道购买金融产品,不可轻信所谓“高息理财”,要提高风险意识,谨防电信诈骗。

  长期以来,天津农商银行始终坚持常态化开展金融知识普及教育活动,一面加强本行员工的风险案例学习和培训,提升识别和防范电信诈骗的专业能力;一面持续做好消费者金融安全教育,通过线上线下多种方式普及金融知识,介绍电信网络诈骗的种类和手段,切实增强广大消费者识别、防范金融风险的能力,守护老百姓的钱袋子,为构建和谐健康的金融消费环境贡献力量。


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