为进一步提升广大金融消费者风险防范意识和依法维权能力,引导其远离非法金融活动,切实保护消费者的合法权益,践行金融机构的使命和担当,天津农商银行于6月启动了“普及金融知识 守住‘钱袋子’”教育宣传活动。
在严格落实疫情防控要求的前提下,该行利用全市400余家网点LED屏幕和液晶电视滚动播放宣传口号和相关宣传内容,在网点厅堂张贴、摆放宣传海报,在宣传栏内摆放宣传单页,网点理财经理利用客户等候时间开展金融知识普及。各网点结合属地疫情防控形势,组建宣传活动队,走进周边的社区、商铺、养老院、学校等地开展实地宣传,向个体商户普及假币识别方法、防范电信诈骗技巧、依法维权途径;向社区老年人讲解投资理财知识和识别非法集资陷阱的方法;向高校大学生普及借贷知识,倡导理性消费,提升金融风险防范能力。
该行充分发挥金融服务站点分布区域广、服务覆盖范围大的特点,在农村地区积极开展打击治理电信网络诈骗宣传工作,力求消除宣传盲区,有效提高农村居民的风险防范意识。宣传月期间该行累计开展活动400余场,发放宣传资料6.5万余份,触及消费者达37万余人次。
当前针对老年人实施诈骗的案件日益增多,为提高老年人风险意识和防骗能力,该行武清中心支行与武清大孟庄镇派出所联合来到后幼庄村养老院开展防范非法集资—远离养老诈骗专项宣传。针对老年群体容易上当受骗的情况,该行工作人员与民警开展防范养老诈骗主题知识宣讲,告诫老年人不要随意点开手机链接、不要轻信免费旅游、不要相信天上掉馅饼、不要轻信高额收益,引导其通过正规金融机构办理存取款、理财等业务,受到了老年人的欢迎。
为进一步提升高校大学生诚信意识、提高金融风险防范能力,该行面向天津理工大学师生开展线上金融知识主题教育宣讲活动,200余名享受国家助学贷款的2022届毕业生参与。宣讲以“珍爱信用记录 把握精彩人生”为主题,在进行诚信教育的同时,还普及了防范电信诈骗等金融知识,引导高校学生讲诚实、守信用、重承诺,提升他们的金融风险防范意识和能力,受到了天津理工大学师生的一致好评。同时,该行宝坻中心支行通过云授课的方式为天津财经大学珠江学院260名师生开展一堂金融知识普及课,讲授了防范电信诈骗及“校园贷”等相关知识,从电信诈骗和“校园贷”的特点、危害等方面切入,揭露电信诈骗、“校园贷”惯用伎俩,引导高校师生树立理性消费观念,增强风险防范意识,筑牢金融安全屏障。
在金融知识普及活动中,该行积极利用线上渠道进行“无接触式”宣传,制作微信长图、短视频等宣传素材,在微信公众号、视频号以及网点电视等线上平台发布,并组织员工积极转发,不断拓展线上金融教育的深度和广度。期间连续在微信公众号平台推出6期“消保课堂”,内容包括人行5号令制度解读、警惕高考填报志愿陷阱、识别核酸检测“唬”人骗术、警惕网络刷单陷阱等,主题紧跟当下热点话题,图文并茂、形象生动的普及金融知识、讲解金融风险,向消费者提供连续不断、内容丰富的金融知识普及教育服务。截至目前线上宣传作品阅读量已达2.1万余人次。
金融知识普及教育工作任重道远,需要持之以恒、久久为功。天津农商银行将持续推进金融知识普及宣传工作,建立宣传教育长效机制,落实金融为民、金融惠民的理念,努力成为“天津地区服务最好的银行”,切实担起地方法人金融机构的使命和责任,为构建健康和谐的金融消费环境贡献力量!