天津突发疫情后，天津农商银行积极落实天津市委市政府和监管部门要求，第一时间成立疫情防控指挥中心，统筹疫情防控与业务持续运行。
统筹部署，指挥中心坚强有力。为确保总行机关基本运行及在岗员工安全，该行设置了“双总部”方案，其中，总行建立由党政主要负责人为指挥官、其他主要班子成员为副总指挥，各关键部门关键岗位人员组成的疫情突击队，统筹做好网点安排、政策制定、数据统计等工作；金融创新中心作为该行运行的“心脏”，集聚数据中心、科技信息中心、客户服务中心、授权中心等核心业务部门，确保客户服务“不断线”、网点业务“不断流”、线上办理“不排队”。两个总部人员均实行封闭式管理，统一核酸检测、统一上下班、统一安排食宿。及时根据疫情态势调整工作思路，召开全行范围的疫情防控和经营管理工作统筹领导小组会议，科学安排防疫工作。
　　守土尽责，基层网点驻扎抗疫一线。天津农商银行400多家营业网点遍布天津市，面对突如其来的疫情，该行网点在严格做好疫情防控措施的基础上，全力保障网点正常营业，满足市民金融服务需求。目前，全行对外营业网点27个，实现了9区全覆盖。此外，积极引导客户使用自助设备或通过线上渠道办理业务，减少人员流动。同时，该行青年员工积极投身志愿者行列，白天在网点值守，夜晚主动参与社区核酸筛查志愿服务。位于疫情防范区的津南中心支行，机关大楼内27名行内员工及外包人员全部实行封闭管理，协调网点营业安排、统计人员信息和核酸检测结果，确保金融服务不间断。
　　上下齐心，团结一致迎战奥密克戎。天津农商银行总行积极借助科技手段，为全系统正常有序运维提供了有力保障。搭建移动办公系统和远程网络，使员工实现居家线上办公；开设覆盖全员的视频系统，确保随时随地召开视频会议，及时部署最新要求，同步推进各项工作；开发员工疫情防控信息登记小程序，实时掌握员工健康状况大数据；及时调配技术人员，加强对全行重要系统的值守保障，确保手机银行、网银、ATM自助渠道等客户自助业务办理渠道畅通平稳运行。