乡村脱贫奔小康的路上,金融的作用有多大?津沽大地的农民们最有感触。在全市2000多个自然村,1014家金融服务站、1034家金融服务便民点巧妙地镶嵌在各个村庄人气最旺的地方,为乡亲们送去便捷的金融服务,帮他们挡住不少非法集资诱惑和网络诈骗,成为他们生活中离不开的“便民银行”。
设在村口就是方便
这两天,在天津市蓟州区张王庄村头的金融服务站里,来取养老金、缴水电费电视费的村民们就没断过流。
服务站约莫40平方米大小,看上去跟银行的布局没啥区别。房间分里外间。坐在里间明亮的玻璃窗柜台后面的孙玉心一直在忙着。她是这个金融服务站的管理员。“赶上这两天正好发养老金。每天百来号人。”她翻着记录册让记者看。每一笔业务,她都让村民留个名。半天下来,4页纸都满了。
“自从2012年这个金融服务站建立,我们村的存取款、各种缴费就都搁这儿办。附近的东八沟村、单桥子村、南庄户村3000多村民也都往这里跑”,一位刚取了5000元现金的村民告诉记者,“金融服务站设在村门口,确实方便!”
可别小看这个迷你型服务站,一年下来存款净增1200万元左右。从建立到现在不到8年,小站总存款额接近1.1亿元!这个业绩,让市里银行网点的客户经理都真心佩服。“一方面说明现在农村农民们的收入节节高,另一方面也是站点选址好、服务有特色”,一旁的王滇忠解释。他是天津农商银行蓟州中心支行管理团队的成员,负责定期检查好几个镇几十家金融服务站的业务操作、安保等。
几个办完业务的村民跟记者聊了起来。他们说,今年疫情期间,这个金融服务站可派上了大用场。“封村期间,出不去,但金融服务站照常营业。我们可以戴着口罩来这里领养老金、取‘双补’、缴纳各种费用,日常开销一点没受影响。”
“疫情期间,我们这个站点业务量反而更大了”,孙玉心笑着说。
帮村民拦住了16万元
记者看到,在金融服务站的墙壁上,贴着防范金融风险的各种警示宣传画。
“如果不是他们帮忙,杜学敏的16万元就被骗走了”,一位村民说。怎么回事?
孙玉心忙着处理业务,她爱人张振强(也帮着打理服务站业务)告诉记者,两年前,村民杜学敏急火火地打着电话跑过来,非让把卡里的16万元给转到一个账户上。张振强看他神色慌乱,忙问转给谁,他说转到公安给的账户上。
“我一听不对劲儿。因为之前天津农商银行给我们金融服务站的管理员都做过培训,我的警惕性很高”,张振强就把杜学敏的电话接了过来,问对方怎么回事。对方说自己是上海徐家汇公安局的,杜的银行账户被犯罪分子盯上搞洗钱了,他必须把钱转到安全账户上,否则他们将联合天津当地公安来抓人。
“我一听就明白了。我告诉他,人是这么好抓的吗!你想来抓就抓吧”,张振强一边稳住杜学敏,一边向农商银行蓟州中心支行汇报。一起网络诈骗就这样被识破了。
杜学敏事后特别后怕,这可都是辛苦钱,一旦被骗,家里好几年缓不过来呢。
这件事之后,村民们更信赖金融服务站了,遇到有推销集资等活动,都会来请教。
前三季度交易额近50亿元
几年来,天津农村金融服务站引来全国多地观摩、借鉴。这究竟是个怎样的创新模式呢?
天津农商银行相关人士告诉记者,该行在原有二级支行的基础上,在不低于3公里范围内,选择千人以上村庄建金融服务站、千人以下村庄设金融服务便民点,让村民足不出村就能办理存取款和缴费等业务。对于理财、贷款等综合业务,则可到附近二级支行办理。这么一来,银行网点、金融服务站和便民点,构建起了一张全方位、立体化的金融服务网络。去年,该行与天津市社保基金中心联手,将社保业务也引入金融服务站,服务的领域更宽广了。
“金融服务站、服务点的区位选择至关重要”。天津农商银行人士介绍,“我们要求站点靠近区域交通主干道及人气聚集地,如超市、村委会旁等,交通必须便利。同时,优选信用好、口碑佳的村民做服务站的管理员,对他们进行手把手指导”。
金融风险如何规避呢?农商银行蓟州中心支行的王滇忠说,“一方面,银行在每个站点都设有无线摄像头,我们从电脑上、手机上随时可以观看每一笔业务。另一方面,村民们经手的这些钱,周转金都是管理员自己的。也就是说,由管理员先行垫付,然后再与银行结算,让风险降到最低。银行还会根据管理员的业务量予以绩效激励,所以管理员们的干劲很足”。
今年前三季度,天津2000多家金融服务站点累计交易483万笔,交易金额近50亿元。