5月6日，西青李七庄街边村村民委员会委员王凤维走进李七庄支行，向员工们表达真诚感谢，她激动地说：“多亏农商银行上门办理社保开卡工作，解决了村里的大难题！”。党史学习教育以来，农商银行坚持学史力行，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以实际成效体现党史学习教育成果。

　　一是深入群众收集意见。积极开展“四个走遍”，各级领导班子成员全覆盖走访基层联系点，将职工群众的操心事烦心事一件件记录下来，广泛收集问题和意见建议百余条。通过问卷调查和开设专栏，征集意见建议，实现了营业网点全覆盖，努力为客户、员工解难题。坚持走出去，到群众当中，积极开展“零售业务入村进社区活动”，共举办活动3872场次，在全面普及金融知识的同时，主动搜集客户金融难点问题。

　　二是为民办实事解难题。聚焦“急难愁盼”，推出残缺污损人民币、零辅币缴存和兑换业务，党史学习教育以来，柜面为客户共计收兑290万张/枚残缺污损人民币和零辅币，涉及金额1153万元，减少百姓资金损失。积极推动养老金代发折换卡和三代社保卡换卡工作，仅用2个月的时间便实现了社保卡开卡的上门办理。聚焦窗口服务，把提升服务水平作为重要抓手，让客户感受真变化、获得优体验。聚焦风险防范，构建警银“1+1>2”携手服务新格局，力保群众“钱袋子”。用心对待每一名客户，高效解决每一个难题，持续打造“老百姓自己的银行”。

　　三是全力支持实体经济。聚焦金融服务与区域及实体经济的深度融合，截至上半年，一般性贷款余额达到1876亿元，比年初增长168亿元，增速9.81%。与12个区政府进行交流对接，与6个区政府签署全面战略合作协议，总意向授信额度达到700亿元。大力推进乡村振兴战略，通过惠农“春耕行动”“惠企行动”“幸福行动”等，引导信贷资源投向小微和三农等领域。积极落实央行三项直达货币政策，累计投放支农支小贷款223.53亿元，投放信用贷款79.29亿元，办理延期还本付息共计4276户，累计延期本金219.44亿元、延期利息3亿元。研发普惠特色产品，吉祥税易贷、吉祥科创贷、“生猪贷”等相继推出，切实解决客户的困难事、烦心事。